viernes, 20 de noviembre de 2009

Acciones organizacionales para aumentar el conocimiento (Nancy Dixon)

Nancy Dixon describe en su BLOG http://www.nancydixonblog.com cinco acciones organizacionales que se pueden tomar para aumentar el conocimiento compartido. Estas acciones se pueden mezclar, intercambiar, combinar, lo cual lleva a una nueva dirección y aportación:


1.Ayudar a la gente a construir relaciones con los demás personas,
2.Construir procesos en el flujo de trabajo,
3.Diseñar espacios físicos que estimulen los intercambios,
4.Transmitir un mensaje de liderazgo de acciones concretas sobre el intercambio de conocimientos y
5.Transferir y luego practicar las habilidades de conversación.


Así mismo,  cuando se tiene un conocimiento y se quiere transferir, también indica que hay 5 maneras de hacerlo:

1.- Transferencia en serie: Cuando se replican tareas  de la misma forma en diferentes contextos,
2.- Transferencia cercana: Dos equipos diferentes transfieren conocimiento a una misma área en contexto diferente,
3.- Transferencia lejana: Dos equipos intercambian conocimiento tácito acerca de tareas no rutinarias consultando especialistas en el tema,
4.- Tranferencia estratégica: Conocimiento que se transfiere entre dos equipos en lugares diferentes,
5.- Transferencia esperta: cuando convocan a alguien experto para resolver algo.

1 comentario:

  1. Ingrid:
    Me pareció muy interesante lo que publicaste sobre las acciones para aumentar el conocimiento compartido. En mi blog también comenté sobre Nancy Dixon y las etapas de creación y fortalecimiento del conocimiento común. No conocía a esta autora, pero me resultó muy clara en sus definiciones y conceptos.
    Silvia.

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